Hos oss kan du få stöd och hjälp med problem som uppstår hemma och på fritiden. Genom samtal och information kan du få idéer om hur du på bästa sätt hanterar situationen.

Kontakten med socialtjänsten

När en anmälan om oro för ett barn eller en ansökan om stöd och hjälp inkommer så tar myndighetsenheten kontakt med familjen. Oftast vill vi prata med både barn och vuxna i familjen. Genom samtal kan vi tillsammans komma fram till vilket stöd som familjen är i behov av. Det allra mesta av socialtjänstens arbete gör vi i samarbete med de familjer vi möter. Problem i familjen kan till exempel handla om att någon i familjen inte mår bra, att någon vuxen dricker för mycket alkohol eller använder droger, att det är mycket konflikter i familjen, att någon i familjen använder våld mot någon annan eller att föräldrar på olika sätt behöver stöd och hjälp i sitt föräldraskap. Målsättningen är alltid att alla i familjen ska må bra.

Känner du att du eller din familj har problem som ni behöver hjälp med så ta gärna kontakt med oss. Du kan ringa till oss på vår mottagningstelefon på telefonnummer 0435-550 41, helgfria vardagar (måndag till fredag) klockan 09.00-17.00. Du kan också vända dig till familjebehandlare på vår öppenvård för rådgivande samtal. Läs mer om öppenvårdens familje- och vuxenbehandling.

Anmäla oro för barn och unga

Du som är orolig för ett barn eller en ungdom kan vända dig till vår mottagningstelefon, 0435-550 41, helgfria vardagar (måndag till fredag) klockan 09.00-17.00. Du som jobbar inom en verksamhet som omfattas av anmälningsplikt kan också vända dig hit, eller läsa mer om orosanmälningar för mer information om hur du kan göra en anmälan till socialtjänsten.

Sekretess

Handläggning av barn- och ungdomsärenden omfattas av sekretess, i enlighet med reglerna i offentlighets- och sekretesslagen (OSL).